Клієнти ПриватБанку отримують запити на надання згоди на використання цифрового власноручного підпису (ЦВП), а також на оновлення анкетних даних.
Про це повідомляється на порталі "Мінфін", де можна залишати звернення до фінансових установ.
Клієнт ПриватБанку отримав повідомлення від банку через додаток, в якому йшлося про необхідність дати згоду на використання цифрового власноручного підпису (ЦВП) в якості зразка підпису в рамках процедури належної перевірки. ПриватБанк пояснив, що це дозволить забезпечити додатковий захист від шахраїв, оскільки в майбутньому банк зможе порівнювати підписані документи для підтвердження, що підпис належить саме клієнту.
Клієнтам ПриватБанку пропонують натискати "Згоден", якщо вони згодні, або актуалізувати анкету в відділенні банку. Один з клієнтів ПриватБанку зазначив, що після надання згоди проблем зі рахунками не виникло, а потім надійшло прохання заповнити анкету, що містить пункт про банківську таємницю.
Інші користувачі ПриватБанку також повідомляють про схожі запити від фінансової установи.
Раніше в ПриватБанку пояснили, що такі запити є частиною актуалізації інформації про клієнтів, яку банк зобов'язаний проводити відповідно до законодавства. Крім того, прохання про дозвіл на розкриття інформації стосуються співпраці з банками США, де у ПриватБанку є кореспондентські рахунки.