Клиенты ПриватБанка получают уведомления с запросом на согласие на использование цифровой собственноручной подписи (ЦИНП) и обновление своих анкетных данных.
Эта информация была опубликована на портале "Минфин", где пользователи могут оставлять обращения в финансовые учреждения.
Один из клиентов ПриватБанка получил сообщение через приложение, в котором указывалось на необходимость дать согласие на использование цифровой собственноручной подписи (ЦСП) как образца для проверки. ПриватБанк уточнил, что это обеспечит дополнительную защиту от мошенничества, так как в будущем банк сможет сравнивать подписанные документы для подтверждения, что подпись принадлежит именно этому клиенту.
Клиентам ПриватБанка предлагается нажать "Соглашаюсь", если они согласны, или же обновить анкету в отделении банка. Один из клиентов отметил, что после предоставления согласия проблем с его счетами не возникло, и позже ему поступила просьба заполнить анкету, в которой был пункт о банковской тайне.
Другие пользователи ПриватБанка также сообщают о подобных запросах от финансового учреждения.
Ранее в ПриватБанке разъяснили, что такие запросы являются частью процесса актуализации информации о клиентах, который банк обязан проводить в соответствии с законодательством. Кроме того, просьбы о разрешении на раскрытие информации касаются сотрудничества с банками США, где у ПриватБанка имеются корреспондентские счета.