Причины не пропускать дедлайны: узнайте, что происходит, если вы сдаете работу позже срока (фото)

Многие люди по всему миру понимают, что проекты, будь то рабочие или студенческие, необходимо сдавать вовремя, и этому есть несколько объяснений. В новом исследовании ученые выяснили, почему соблюдение сроков действительно важно, сообщает Science Alert.

Команда из Университета Торонто в Скарборо, Канада, в своем исследовании показывает, что соблюдение дедлайнов имеет значительное значение: работы, сданные с опозданием, зачастую воспринимаются как менее качественные, даже если они выполнены на том же уровне, что и те, что были сданы вовремя. Ученые также отметили, что несоблюдение сроков негативно сказывается на восприятии работника — к нему начинают относиться хуже.

Соавтор исследования, социальный психолог Сэм Маглио, утверждает, что они с коллегами обнаружили, что запоздалые работы получают более низкие оценки, даже если они немного не дотягивают до срока. Результаты также показывают, что ранняя сдача работы в целом не влияет на ее восприятие. Говоря проще, пока вы укладываетесь в дедлайн, не имеет значения, опережаете ли вы его на три недели или на три часа.

В общей сложности команда провела 18 экспериментов с участием 6 982 человек. В ходе исследования участникам предлагалось оценить различные проекты, при этом они знали, были ли работы отправлены раньше, вовремя или с опозданием.

По словам соавтора исследования и специалиста по поведенческому маркетингу Дэвида Фанга из Стэнфордской высшей школы бизнеса, негативное влияние задержки варьировалось в зависимости от эксперимента и было значительным. Например, в одном сценарии, использующем шкалу от -3 до +3, одна и та же работа получила среднюю оценку 0,53, когда была отмечена как отправленная вовремя, и 0,07, когда была помечена как опоздавшая на день.

Ученые также выяснили, что заблаговременное предупреждение о задержке не сильно меняло восприятие людей. Более того, они заметили, что предыдущие достижения в пунктуальности не играли роли. Результаты указывают на то, что и работник, и его работа будут восприниматься негативно, независимо от того, было ли сделано предупреждение о задержке.

Кроме того, ученые обнаружили, что эффект сохранялся в разных культурах и возрастных группах. В одном из тестов, проведенных исследователями, школьникам в Восточной Азии предлагали оценить работы друг друга, и работы, сданные с опозданием, получили более низкие оценки.

Хорошая новость заключается в том, что объяснение причин задержки может частично улучшить ситуацию. Однако исследователи подчеркивают, что причина должна быть уважительной. В то же время, по словам Маглио, отсутствие ясности в отношении сроков выполнения работы может снизить шансы сотрудника произвести положительное впечатление.

Результаты исследования были опубликованы в журнале Organizational Behavior and Human Decision Processes и показывают, что руководителям следует информировать сотрудников о том, являются ли дедлайны жесткими или гибкими, в то время как сотрудникам стоит придерживаться сроков.

Исследователи также отметили, что если причина пропуска дедлайна была вне контроля человека, ему следует сообщить об этом менеджеру, чтобы смягчить ситуацию и не испортить свое впечатление.